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网购成瘾真的是病:需要心理治疗

医学指导:广东省社会医学研究会心理咨询委员会委员 何日辉

网络购物给大家的生活带来便利,大部分人享受着便捷购物、多选择、横向比价、省时省力的乐趣。但对少数人,网购是内心的痛苦煎熬――刹不住车,成瘾了。网购带给他们的不仅仅是经济负担,家庭矛盾,甚至搭上了性命,赔上了健康。

据《2012年中国网上购物消费者调查报告》显示,2011年中国网购达8090亿元,占全国社会商品零售总额的4.4%,网购人数达到2.12亿,网购在国内网民中的渗透率提高至41.5%。

此前淘宝网发布的网购族群报告显示,深夜11时后购物的“夜淘族”总人数居然超过2200多万人。

如此庞大的网购人群中,很多人已经习惯了网络购物的便捷,上到大型家电,下到卫生纸、铅笔都在网上购买。跟快递见面的时间比跟朋友见面的时间还要多。究竟怎样才算网购成瘾了呢?

上网一搜,见诸报端的“网购成瘾”的例子有不少,有的3个月网购花费9万元,有的因网购影响夫妻感情及家庭和谐……新闻中多个鲜活极端的例子告诉大家:这是病,得治!确实,网购成瘾跟吸毒成瘾、赌博成瘾的性质一样,为心理疾病。

我是网购成瘾者吗?

内心痛苦+影响生活 才是成瘾

很多人心理有个疑惑,自己也很爱买,是否已经出现网络购物成瘾了呢?广东省社会医学研究会心理咨询委员会委员何日辉表示,千万别乱给自己盖“成瘾”的帽子。心理学上,“成瘾”要符合以下两个特征:患者对自己行为的危害有认识,但却无法控制,内心非常痛苦;患者的社会功能明显受损,如造成了家庭冲突、妨碍了工作等。

对网购感到愉快,又有此经济能力,也没影响家庭生活,只是喜好网络购物,并不构成“网购成瘾”。那就好好享受购物吧,别给自己增加心理负担了。只要没有产生不良影响,这种“瘾”不该被视为病,也就没有必要做医学干预。

【剖析上瘾】

强烈的兴奋感和愉悦感是形成原因

何日辉介绍道,“瘾”的突出特点是患者明确知道自己的行为有害,却无法自控,强烈的兴奋感和愉悦感是形成原因。

从神经生物学的角度来说,成瘾的机制是某一种物质或者行为,作用于人的大脑奖赏效应环路,导致体内的一种叫“多巴胺”的神经递质短期内大量释放,使人获得强烈的兴奋感和愉悦感。由于这种感觉太强烈,使得体验过的人一直想追求这种感觉,成瘾行为就开始形成。

何日辉表示,从某种角度来说,只要是能够改变大脑对外界的感知的物质或者行为,都可以成瘾。所以,任何东西、行为都可构成瘾。

有心理医师发现,网购成瘾其实和购物癖有很多相似之处,比如都有强迫倾向。容易出现网购成瘾的人多是青年女性、青少年。好发因素是内心空虚、对环境不适应、有交往障碍等。

他们享受的往往是网购时精神的亢奋和愉悦,但一旦过了这个劲头,发现买了自己不需要的东西,而且信用卡也刷爆了,又会有强烈的失落感。

多瘾可共存

也可引发其他精神问题

何日辉在门诊中发现,对部分上瘾的重症病人,有多种瘾同时存在的现象,医学称之为“共病”,如有些患者有赌博成瘾,同时又有滥用药物成瘾。

网购上瘾者花大量的时间在上网购物上,使得患者更缺乏跟社会的交流,不但自己内心冲突,还容易跟家庭起冲突。因而,有部分成瘾者可并发抑郁症,这是导致自杀的潜在原因。

还有的成瘾者本身有其他心理问题,导致了网购成瘾。“成瘾的人还往往伴有心理障碍和人格障碍,这也是导致成瘾行为容易反复的原因之一。”他说。

属于行为成瘾的一种

在很多人的观念中,实物才能构成上瘾,实际上,行为成瘾也是“成瘾”中的一大类别。何日辉介绍道,“瘾”可以分为两大类:一是对物质成瘾,二是行为成瘾。网购成瘾属于后者。

物质成瘾的种类很多,包括毒品成瘾,如海洛因、鸦片、大麻、K粉等,也包括止咳水、安眠药、食物成瘾等;行为成瘾中,最常见的是“赌博成瘾”,还有近十年来被社会高度重视的“网络成瘾”,患者沉迷上网以后明显地损害了其社会功能。

物质成瘾因为有“物质”的存在,所以它对身体的影响是非常直接的,家属更容易发现。而行为上的成瘾对身体的损害更不明显,又有个逐步发展的过程,短时间不易显现。但是行为成瘾同样会影响心理、人格和社会功能。

不是道德败坏

对“网购成瘾”的人,大众常将其与“道德”“堕落”挂钩,这是不恰当的。何日辉表示,“网购成瘾”跟道德无关,因为上瘾者本人也极其痛苦,他能意识到有问题,只是控制不了自己的行为。

还有人认为,这是“意志力薄弱”的表现。其实成瘾的因素相当多,相当复杂,也跟意志力有点关系。但若真成成瘾病的患者,并非意志力强就能控制和改变的。就如吸毒者中不乏有大量意志力非常强的人,但仍要用综合手段科学戒毒。

其实“瘾”是一种身心疾病,是多因素作用下的结果,可跟生活压力、个人情绪、交往障碍、不适应环境等有关。

何日辉介绍道,成瘾的成因目前仍有争议,有研究认为,成瘾者体内激素有改变,但是激素改变造成了成瘾,还是成瘾造成了激素改变,还没有定论。

随着社会的进步,成瘾现象越来越多见。这跟社会因素有关,经济条件好转,不像在旧时代能否吃饱饭,能否生存下去都是个大问题;还跟社会观念有关,当网络购物成了潮流,很多人也要赶上这个潮流;社会发展,人的精神空虚,也是它的又一个成因。

受社会风气影响,很多人过度追求物质,没有自我约束力;还有有些家庭教育观念落后,跟孩子缺乏交流等。

有些身体疾病可引起“上瘾”

从生理角度讲,有些身体疾病会引起上瘾,但不属于心理学上所说的“成瘾症”。

影响内分泌的肿瘤(肾上腺肿瘤、垂体肿瘤等)可使患者出现“瘾”,例如,肾上腺肿瘤可引起患者的性亢进,严重者就构成了性成瘾。

再如,对躁狂症(双向情感障碍)者,有一个表现便是疯狂购物,但患者买的东西会全部送给他人。

新闻链接

●今年6月14日,重庆沙坪坝一名28岁的女子李某因网购成瘾难以控制而选择自杀,所幸抢救及时,挽救回生命。李某几乎每年都要在网上购买数万元的衣物和化妆品。但她收入不高,经常透支信用卡,前段时间因为网上促销活动,她又透支了一万多元,感到无法原谅自己,并难以向丈夫交代,最后选择了自杀。

●去年11月22日,苏州张女士因网购与丈夫发生口角,一气之下剁了自己的左手大拇指。原来张女士平时下班后,没事就上网团购,光是“双十一”就在网购上投进了近万元。事发当晚,张女士又坐在电脑前网购,连正在哭闹的女儿都无心理会。夫妻俩为此大吵,张女士冲进厨房,剁了自己的左手大拇指。幸而抢救及时,她的手指被接了回来。

●去年,宁波的一对85后小夫妻,正在如漆如胶的新婚期。但妻子网购成瘾,一碰电脑就控制不住。“双十一”那天,她更是从前一夜凌晨开始奋战,直到第二天中午,下了近二十个单子,花费近2万元,而这些钱都是从信用卡中透支的。多次劝阻无效后,老公一气之下告到法院,要求离婚。

【治疗上瘾】

靠转移注意力无法从根上解决问题

既然上瘾的成因复杂,它的治疗也是综合化、系统化的治疗。何日辉表示,若治疗得当,这类疾病是可以治愈的。可是,由于社会大众对此认识不到位,很多人意识不到这是一种疾病。

成瘾症的治疗不是简单用药,而是深入的心理治疗,挖掘深层次的原因,重塑家庭关系,小环境同治。病况严重就要用药治疗了,“上瘾属于强迫行为,有时得用抗强迫的药物。对伴发情绪问题的人要用稳定情绪的药物等”。

因而,若自己或家属有成瘾行为,自我痛苦又危害社会关系时,别讳疾忌医,要积极寻求专业帮助。对成瘾病患者,单纯靠自制力、转移注意力不一定能解决问题。

何日辉说,“转移处理”只是治疗的一部分,成瘾带来的家庭冲突、个人内心痛苦是无法通过转移注意力解决的。

问与答

能用一瘾抗一瘾吗?

问:有新闻称,有人用网瘾取代了毒瘾。那么,上瘾者可否培养一种危害小的瘾替代另外一种危害大的瘾呢?

答:这只是特殊个案,并不是常见、普遍的现象。且事件报道只抓住了“一个瘾替代了另外一个瘾”,大家并不知道细节是什么。患者毒瘾不再发作,可能受其他因素影响,如一直在吃药,综合治疗有效了等。

此外,若用一瘾替代一瘾,那么,另外一种瘾要让人的愉悦感更加强烈才行。

购物欲有点失控了怎么办?

问:生活中,很多人达不到网购成瘾症状的临床诊断标准,但又发现确实有点无法自拔,购买的频率、购物的量都在增加,这时该怎么办呢?

答:成瘾病是逐步发展的过程,如果发现自己买了很多不需要的东西,没钱时也控制不住购物欲望或者几天不买不看就难受,感觉自己有点无法自拔时,要特别警惕。此时,不妨转移注意力,如多跟朋友交谈;充实自己,寻找积极、有兴趣的乐趣;多接触社会,尽量少宅在家里,并且多运动,加强和大自然的接触。

研究显示,周上网时间越长的人,越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。所以,你也可以有意识地减少上网时间。

若自我调整不过来,不妨找朋友聊聊天,找心理咨询师聊聊天,寻求心理支持和心理开解。

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