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培养自我肯定的能力

人生的第一堂必修课—培养自我肯定的能力

撰文/徐安立

想要有满意的生活质量吗?想要和他人建立良好的人际关系吗?

那首先你要能自我肯定。倘若要做到自我肯定,那就要先能够做到自尊与自重,接下来才能做到尊重别人,进而有效的处理人际关系提升生活的质量,人生的第一堂必修课,你非修不可!

培养自我肯定的能力

什么是自我肯定?

自我肯定就是在尊重自己也尊重别人的前提之下,充分表达出自己的想法、感受与期待,以达成自己所想要的狀况,然而这种作法绝对不是以牺牲他人权益、不顾他人感受的方式去执行,反而是基于尊重自我价值与权利的同时,也尊重他人的价值与权利的信念与态度之下,去达成沟通或协商的过程。

Lazarus(1973)提出自我肯定行为包括四种反应内涵:(1)说「不」的能力;(2)请求的能力;(3)进行谈话、维持交谈和终止谈的能力;(4)表达正向和负向情感的能力。

©究竟要如何才能做到自我肯定呢?

1.真实「表达自己的情绪」

首先要先积极主动的关心自己,随时觉察自己的状态与需求,直接且适当地表达自己内在真实的情感、情绪和意见当个快乐满足自己需求的人。

2.能坚定坦率「表达自己的需要与看法」

「请求」是指个体基于平等的立场,对他人提出自己的希望与请求而且不侵犯他人的权益。所以,要以清楚的理由陈述请求,不用暗示、命令或要求,并且要给对方考虑时间及提出疑问,当然,最后还要尊重对方有拒绝的权利喔!

3.能委婉有效的「拒绝他人」不合理的需求

以坚定且尊重双方的基本前提下,与他人进行沟通,利用合宜的姿态辅助表达自己的立场。

七项身体语言辅助自己展现自信的沟通

身体语言常不自觉的透露出我们想传达的讯息,所以有效的利用身体语言,可以为自信及沟通的效果加分喔!

1.专注的眼神

你与他人对话时有专注的注视对方吗?注视应该是温和而稳定的,任何情境下都不要避开目光,要能尊重而坦然地直接注视对方。如果不敢正视,或视线向下,即表示缺乏自信喔,所以,随时提醒自己要温和有礼的注视着与你对话的人!

2.适当的手势

你的手势合宜吗?笨拙呆板、双手不知如何摆放、小动作很多等,都是透露你很紧张的征兆。然而,若双手紧握,也会让人解读为紧张或攻击的反应喔,所以自我肯定的人是自然轻松的配合适当的手势,手势出现的频率不要过多,这样才可以有效地表达自已的意思。

3.自然的姿势

你是否用正确有效的姿势来表达你的主张或想法?过于僵硬的姿势,例如翘脚并晃动脚底板、双臂紧紧交叉环抱或是过度挺直背脊,很容易让人解读你的专注度不够或是紧张,所以,坐着的时候以你觉得放松的姿势,若配合身体倾向对方约三十度左右,可以增加谈话的效果。

4.适当的距离

你与他人的距离拿捏的正确吗?自我肯定的人会是直接面对对方,不管是坐是站,都要基于彼此的身分,以恰当的距离接近对方,才不会令对方人觉得不舒服或是太疏离。

(1)私人距离:约3~46公分,例如与家人或好朋友等较熟识的朋友相处。

(2)社交距离:约46~366公分,例如与新认识或较不熟识的朋友相处。

(3)公众距离:超过366公分,例如在演讲的场合。

5.合宜的脸部表情

你在说话时的表情合适吗?假使话题是严肃的就不能讪笑,话题是轻松的就适时微笑,脸部表情要与所表达的讯息一致,才能为你所表达的话语来加分。另外自然、合宜、不矫情的表情才能让人觉得舒服、愿意专心听你说话,所以,切忌皮笑肉不笑的僵硬表情喔!

6.坚定的语调

你在说话时的语调合适吗?不恰当的音调,例如高声吼叫,会让人觉得你是愤怒的或是攻击性强的,声音细小则会显示你很害羞,颤动的声音乃是紧张的表现,而若音调过于平板无变化会让人失去聆听你说话的耐心喔。所以,要以一种坚定而且合乎对话内容的语调,适时的抑扬顿挫来辅助对话。

7.说话的流利度

你说话速度是快或是慢?说话过快或停顿太久,都是显示你很紧张的结果!所以,要以平稳、清晰,有条理的方式去陈述你的主张。

结语

综合上述要点,做到自我肯定其实可以很简单,留意几个表达的小细节以辅助展现自我肯定的风范,达成有效的人际沟通,并随时提醒自己以坚定与尊重的态度来面对自己以及面对他人,这样就可以增进良好的人际关系。让我们一起从培养自我肯定开始做起,迈向高生活质量的美好人生吧!!

©参考文献

Lazarus, A. A. (1973), on assertive: a brief note, Behavior Therapy, 4, 697-699.

洪志美、黄志康编译(1992)。自我肯定训练-团体手册。台北市:桂冠。

刘念肯(2007)。自我肯定训练的基本概念与发展。谘商与辅导,264,2。

黄惠惠(1996)。自我与人际沟通。台北市:张老师。

 

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